Sind Sie noch kein Antalis Kunde?

• Ihr eigenes Konto auf antalis.de anzulegen, ist ganz einfach: Klicken Sie auf «Anmelden» und füllen das Kontaktformular aus. Sobald Sie Ihr Konto per E-Mail bestätigt haben, können Sie sich anmelden und direkt im Anschluss bestellen.

Sobald Sie die Bestellung versenden, werden Sie automatisch auf die Ingenico-Seite zur Eingabe Ihrer Bankdaten weitergeleitet. Nach erfolgreicher Validierung wird die Bestellung im Anschluss bestätigt.

Akzeptiert werden die Kreditkarten Anbieter VISA und MasterCard.

Es besteht keine Möglichkeit, mit Kreditkarte zu bezahlen, wenn ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist und das voraussichtliche Lieferdatum mehr als 10 Tage später angesetzt ist. Grund dafür ist der Genehmigungszeitraum der Bank für Zahlungen.

Das Online-Bezahlverfahren von Antalis Deutschland sieht folgendermaßen aus:

• Bei Aufgabe der Bestellung wird eine Autorisierungsanfrage an die Bank gestellt
• Die Bank erteilt die Genehmigung
• Die bestellte Ware verlässt das Auslieferungslager
• Der Lieferschein wird ausgestellt
• Die Rechnung wird ausgestellt

• Gehen Sie auf den Bereich «Produkte» und fügen Sie Ihrem Warenkorb die gewünschten Artikel hinzu.
• Wenn Sie in Ihrem Konto eingeloggt sind, können Sie Ihre Favoritenliste erstellen. So sparen Sie Zeit, wenn Sie bei künftigen Bestellungen die gleichen Produkte beziehen möchten.
• Wenn Sie in Ihrem Konto eingeloggt sind, können Sie in Ihrer Bestellhistorie auch Ihre kürzlich getätigten Bestellungen einsehen.

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst. Sie erhalten eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift auf Ihrem Konto.

Gemäß unseren Verkaufsbedingungen können je nach Stornierungsgrund Rücksendekosten mit der Gutschrift verrechnet werden.

Klicken Sie nach dem Einloggen auf «Mein Konto», um Ihre persönlichen Angaben zu ändern.